09-25
作者：互联网
来源：互联网
如果在华为MateBook 13系统更新完成后出现绿屏问题，可以尝试以下解决方法：
1. 强制重启：按住电源键长按10秒钟，直到电脑关闭。然后再按下电源键开机，看看是否能够解决问题。
2. 进入安全模式：重启电脑后，按住Shift键不放，同时点击“电源”按钮，选择“重新启动”。进入安全模式后，尝试恢复系统到之前的一个稳定状态。
3. 检查驱动程序：绿屏问题可能是由于驱动程序不兼容或损坏所致。可以尝试更新或重新安装显卡驱动程序。可以在华为官方网站上下载最新的驱动程序，并按照说明进行安装。
4. 恢复出厂设置：如果以上方法都无效，可以考虑恢复出厂设置。请注意，这将清除所有数据和应用程序，因此请提前备份重要文件。在Windows 10中，可以通过“设置”>“更新和安全”>“恢复”>“开始”来进行恢复出厂设置。
如果以上方法仍然无法解决问题，建议联系华为客服或就近的售后服务中心寻求进一步的帮助和支持。
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